建行秦皇岛分行务实创新稳步提升结算业务竞争力

建行秦皇岛分行坚持务实创新，锁定目标客户，细化分层管理，采取灵活有效的营销服务策略，不断拓展客户服务的深度和广度，进一步巩固和扩大结算与现金管理业务领先优势，提升结算与现金管理业务竞争发展能力。一是实施差异化营销策略。认真落实省分行“大市场、全产品”的分行业和分层次差异化营销策略，细分客户，对中小型客户，采取推介会等形式进行集中营销，以结算套餐满足其需求；对大型、高端客户，采取名单制管理、定期走访、上门营销等分散、个别营销方式，单独设计产品组合，提高客户忠诚度和满意度。二是切实抓好整体营销和捆绑营销，将单一产品营销融入全行整体营销的“一盘棋”之中，充分发挥各项业务资源互动优势，实现跨专业、跨渠道、跨产品的横向综合营销，促进业务的联动发展。三是稳旧拓新，在继续深挖账户管理、支付结算、代理业务等传统对公结算业务潜力的基础上，加大法人理财、贵金属、现金管理、代理业务、托管业务等重点产品的推广营销力度，拓宽收入渠道；利用新推出的银银合作平台，有针对性地开展与其他中小商业银行的合作业务；开展与税务、保险、水电气等行业合作，大力营销通用缴费业务；在资产托管、企业年金业务上下功夫，彻底扭转信托资金托管、专户理财托管规模为零的局面；深入挖掘现有客户合作潜力，积极争取他行优质客户，集聚和优化持续成长的战略资源。四是完善机制，促进业务拓展。继续实行产品计价奖励机制，根据业务发展情况对计价标准进行定期调整，将计价费用用足用好，用在刀刃上，为基层行营销产品创造宽松的条件、制定更为宽松的政策，提高基层行营销积极性，充分挖掘营销潜力，促进任务指标的全面完成。