农行朝阳分行营业部“春天行动”信用卡分期外呼成效显著再创新高

        自春天行动以来，农行朝阳分行营业部高度重视信用卡分期业务发展，积极开展信用卡分期外呼业务，网点所有营销人员每周固定排班拨打外呼电话，在每月较大的账单日更是全天排班进行业务营销。网点主任每日晨会都会强调外呼业务重点，设立外呼前三名奖励，激励营销人员营销热情，同时在夕会分析本周分期外呼营销情况，分析分期外呼业务营销技巧，与全体员工共同学习探讨外呼技巧。多策并举，成效显著，2020年1月1日以来，办理信用卡外呼分期业务81笔，累计金额133.59万元，在全市农行网点内名列前茅，既解决了信用卡客户的资金困难，也取得了良好的经济效益。
        信用卡账单外呼是我行重点发展的信用卡业务，农行朝阳分行营业部响应上级行领导，积极摸索和总结经验，然后组织人员进行培训，相互交流心得，沟通学习营销话术，经过一段时间的历练和不断提升，培养出了多名外呼能手，每天报送外呼成果，推动了信用卡账单分期外呼业务的发展。