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建行嘉兴经济开发区支行网络金融业务取得佳绩

发布时间:2020-04-18
       在2020年“兴建旺行”旺季营销中,建行嘉兴经济开发区支行网络金融业务取得可喜成绩,手机银行新增活跃计划完成率位列本级第三,2至3月,手机银行新增活跃在全省手机银行劳动竞赛中荣获序列第8和第10,拿到额外中收。
       疫情期间,网点临柜业务受到了很大的冲击,嘉兴经济开发区支行在做好疫情防护措施的前提下,集中来到网点进行手机银行外呼,特别是对今年份开通了手机银行但未激活的客户逐一打电话外呼并逐一指导,告知客户不来网点即可通过手机银行开展各类业务。这一暖心的金融服务得到了广大客户的认可和赞许。
       恢复营业后,支行每天落实专人外呼,充分利用“瑞鼠迎春”优惠活动,及时通知并引导客户激活手机银行并领取话费。此外,支行充分发挥团队精神,大堂经理对于每一个办卡和开通手机银行的客户,都积极帮助他们激活手机银行,并且为客户演示一些重要功能,防止出现客户开通后使用时问题重重的情况。
       数字的背后是我们嘉兴经济开发区支行每位员工的共同努力,在我们的不懈努力和团队协作下,相信我们的网络金融业务定会蒸蒸日上,更上一层楼。
来源:
作者:何忆琳
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