工行南昌艾溪湖支行多措并举推进私人银行业务的发展

艾溪湖支行为进一步贯彻落实大零售发展战略部署，不断做大客户规模，优化客户结构，精细工作措施，狠抓私银业务拓展，将私人银行拓户作为一项重要的工程来开展，加快推进私人银行业务的发展。
（1）巧用识别，留住新客。网点制定针对性的“新客”营销举措，即厅堂人员利用叫号系统，快速识别客户的“层级”，确保每位来网点的客户得到相对的优质服务。一旦摸清客户的潜在需求后，根据客户时间是否充裕判断第一时间介绍私人银行业务或是留下客户联系方式由专业团队进行跟进联络，做到不放过任何一个营销机会。    
（2）公私联动，挖掘潜客。网点针对大量的企业客户资源，优先遴选出一批较为熟识的企业中高层管理人员作为潜在客户。借日常维护的机会引入个人业务营销，利用公私复合型营销团队的优势打开营销局面。
（3）梳理排查，维系熟客。网点利用系统筛选出符合私人银行签约条件的存量客户，与网点已确定的目标客户一并进行电话营销。对于有意向的客户，借为客户排忧解难为契机，在办理业务的过程中逐步获得客户信任与认可后，进一步向客户提出签约开户和产品营销。