工行南昌艾溪湖支行多举措推进专项分期业务

       2020年以来，工行南昌艾溪湖支行按照省市行的目标和要求，以“三比三看三提高”的思路，聚焦客户、商户、交易、资产、风控五大核心，认真贯彻上级行工作精神，加强业务发展及质量管控，积极开展幸福分期、家装、汽车分期等营销活动，持续推进信用卡分期业务的快速发展，拓宽支行中间业务收入来源。
       一、组织学习培训。根据专项分期业务最新要求，支行持续开展专项分期专题培训，积极传达省、市分行各项政策，共同探讨营销策略、营销技巧，解决营销困难，提高全员营销能力。同时，定期召开分期业务分析会，汇报分期业务情况，并及时有力的进行督促和指导，牢固树立＂等不得、拖不得、慢不得＂的危机感和紧迫感，提高服务质量和效果，有效畅通业务推广渠道，加快办理进度，提升办理分期业务的积极性，在实践工作中做到全员开口、全员营销。
       二、责任明确到人。组建分期专项外拓营销团队，并在行领导和专职客户经理带领下，负责汽车、家装分期业务培训宣传，业务推介，跟点营销，并与销售商密切联系，组织业务推动。营销团队实施按日调度措施，及时掌握分期进展情况，了解客户和经销商反映的问题，及时与上级行沟通解决。
       三、打造营销氛围。营业厅在显要位置摆放易拉宝，每个柜合上放置宣传折页，每位柜员做到“接待一个客户，递上一张宣传折页，营销一句分期业务”。网点经理、大堂经理和个人客户经理主动向客户宣传分期业务，积极向房货客户、ETC客户和中高端客户推荐我行分期业务品种，支行上下联动全面打造营销分期业务的浓厚氛围。
       四、落实考核激励。围绕分期交易额任务目标，该行定期对分期营销团队、网点和部室人员完成分期进度情况进行通报，利用晨会、タ会将分期任务、产品营销技巧、买单价格，奖励接月者核按季兑现，激发了全行员工管销分期业务的积极性。