工行沧州车站支行多举措促进网络金融发展

今年以来，工行沧州车站支行紧跟互联网金融快速发展步伐，将网络金融业务发展作为提升经营发展效益的基础工作来抓，多举措促进网络金融发展。
    一、加强培训，奠定基石。随着手机银行不断推陈出新，为确保各项新产品、新功能可以迅速推广到每一位客户，该支行通过线上线下专项培训、行内体验、网点晨夕会学习等途径开展手机银行、融e行、融e购、融e联，二维码等业务的知识教育与培训，勤练基本功。同时，为快速解决网络金融各项新业务发展中遇到的实际问题，该支行安排后台专人收集网点在推广业务过程中遇到的各类问题，汇总后及时上报至上级行对接部门进行处理，为客户做好疑难解答工作。
    二、各个击破，强力营销。该行紧抓消费复苏契机，通过线上宣传、营销活动、电话回访、实地走访等多种形式维护存量客户、拓展新客户。采取营业网点现场宣传、走访营销宣传、转发微信链接宣传等方式齐上阵。加快收单商圈建设步伐，通过聚焦线下商超、线上商城等重点场景力促活卡；关注手机银行客群，利用生活场景牢牢黏住客户，强化融E购营销，抓住重点消费群体，让客户切实享受融E购物优惠权益，不断夯实该支行网络金融产品的客户基础和美誉度。
三、强化合规 把控风险。该行加强对电子银行注册和U盾发放、网上收款、第三方支付、反洗钱、外部欺诈等重点领域和关键环节的风险管控，有效落实反洗钱和业务运营风险提示处理，强化网络金融风险事件的跟踪整改，积极应对内外部风险冲击，确保各项制度落实到位，有效保障网金业务健康持续发展。