农行丹东振兴支行营业厅上门为卧床老人服务

11月30日14时，客户侯某到振兴支行营业厅办理代理支取存单业务。因该存单未留存密码，只能本人支取，其母亲患有重疾，近期一直卧床在家，不能亲自到网点办理。并且该客户需要照顾老人不能长时间离开。了解客户情况后，振兴营业厅马上安排两名客户经理进行上门服务。
老人看到网点工作人员，连连表示农行存款真的让人放心，还可以这么快上门服务。不到一小时该客户成功将存款取出。客户对我行的服务很是认可，多次表示让家里人日后都来农行办理业务。
今后，振兴支行营业厅会一直保持“客户至上，始终如一”的服务理念，让特殊客户享受到同样的银行服务，扎扎实实为客户解决好每一个问题。