8月11日下午，在杭州市公安局高新区(滨江)分局组织召开的滨江区金融银行业反诈治理工作会议上，建行杭州滨江支行作为反诈成功堵截先进单位受到滨江区政法委、滨江区公安分局的先进表彰。公安分局的同志们对我们的反诈工作表示了认可：“多亏你们发现及时，要不然这位老人的养老金就要被犯罪分子骗走了。”
这个守护银龄财产安全的故事还要从滨江支行下辖彩虹城支行的一笔汇款业务说起。
8月5日上午，一位老人拿着三大袋共计30万的现金走入杭州彩虹城支行表示要办理现金汇款业务，柜员在履行柜面风险提示时，老人表现得支支吾吾，只说对方公司马上要上市，这笔款项就是他的“投资款”。
而一旁辅助的大堂经理也在此时认出了这位老人曾在早上来办理过定期存款支取业务，时隔不久又形色慌张的要将这笔大额现金拿回进行汇款，明显存在异常。
两位工作人员立刻配合安抚老人的紧张情绪，深入询问其投资公司原委，了解到这位老人是在网上收听课程后加入了公司微信群，该公司在群内声称需要30万元的上市投资款，承诺公司上市后每位股东每年可获得20%的“分红”，并引导其为他们投资。双方仅在网上交流，老人对于对方的公司名称、地址、电话等信息更是一概不知，之所以在此时着急汇款，便是对方给他发了一条“吉时已到，需打款”的信息催促其进行汇款。
种种迹象显示，这明显是一起典型的以“投资公司”为陷阱的网络电信诈骗，但老人在建行工作人员的劝阻下仍然表示要继续转款，工作人员充分安抚其情绪，并由营运主管出面紧急向滨江高新派出所进行报案，陈述相关情况。
最终，在民警同志的证实和和支行工作人员的谆谆规劝下，老人放弃了转账的念头，避免了资金的损失，同时，在固定证据后，支行员工还帮助老人清除了所有诈骗网站、微信群，安装了国家反诈中心APP开启预警提醒，并结合许多真实案例对他进行了反诈宣传。老人对建行工作人员表示了由衷的感谢，高新派出所的警员也赞扬银行工作人员的高度的警觉性和高效的服务意识。
近年来，在巨大的养老需求面前，一些不法分子抓住老年人辨识能力不强，金融知识不足等特点，打着“关爱老人”的旗号，利用投资高额回报等手段设置陷阱骗取老人的养老钱，杭州彩虹城支行严格落实“三必问”工作机制，深入开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦老年人等群体做好反诈宣传提醒工作，用温暖与爱为银龄客群筑牢防诈篱笆，为老人们捂好养老“钱袋子”。(张皓波)
