为扎实推进客户经理日常履职行为监督管理工作，工行南昌洪航支行采取多项措施规范客户经理日常履职行为，提高客户经理日常履职行为监督管理工作质量。同时网点客户经理主动对“两个要点”进行全面的认识和学习，并对两个要点相关内容进行学习和延伸，加深对“两个要点”学习内容的理解，在日常工作中时刻保持警醒状态，认识案防工作重要性。
一是客户经理认真履职，认清“主体、监督、整改”三大责任并落实到岗到人，客户经理正确处理“岗”与“贞”关系，要从守住底线、认真履职等方面守好合规职责，践行“三大责任”。
二是认真查摆深刻剖析，客户经理将学习警示教育案例的内容结合工作实际深入思考，反思自身在经营管理、业务操作、尽职履职中存在的问题、偏差和不足，明晰应守底线和各项业务的高压线，进一步强化制度观念和合规意识，达到加强管理、防控案件的目的。
三是认真学习客户经理案防履职要点，加强案防学习、合规使用权限、严禁代客保管、严禁代客操作、严守销售流程、禁止违规销售、协同厅堂服务、严格场所安全、保护客户信息、主动监督举报。
