“一江流韵一江城，半朵梅花香满城”，建德梅城支行就坐落在建德三江口两岸的这座梅花城中。在这里有这样一位60后的老行长带领着网点80、90后的青年们披霓为衣，架风为马，破茧而出，用三年时间交出了一份满意的答卷。
一朝从军行 终生军魂驻
20岁投身海军基地，34岁转业建行，14年的军旅淬炼铸就了他忠诚担当奉献的坚硬品质，养成了他敢闯敢干的工作作风。不同的是战场，不变的是坚守。“军装虽脱，军魂仍在”，转业后他扎根地方，投身金融，把军人的斗志带到建行工作中，书写了任务越重、干劲越足的精彩人生。他就是建德梅城支行的行长——蔡兆军。
心中有信仰 脚下有力量
初到梅城，蔡兆军面对网点客户基础薄弱，优质客户稀少，同业竞争激烈的困局，他深感肩上责任重大，但是军人坚韧的品质从未让他认输，党员的先锋模范作用促进他不断前行。他将网点员工组建成“张富清党员突击队”“张富清金融服务队”，带领网点员工以“能吃苦、能忍耐，能战斗”的顽强作风，积极深入企事业单位、农村、街道开展外拓服务。在反复调研、详细分析、综合比较的基础上，对客户进行梳理，深挖潜力，找准客户资金来源和流向，摸清客户资金运动规律，有效维护中高端客户。大力拓展普惠业务，积极参与乡村振兴，服务农业、农村、农民，三年来梅城支行个人贷款新增5386万元。在今年的“717攻坚战”中，蔡行长更是亲自联系杭州科龙电器有限公司、杭州顺和盛电子科技有限公司、杭州瑞行实业有限公司等企业，同时对接顾家、三都村委，带领员工扎根驻点，白天黑夜，全情投入，精准营销，拓展客户。“不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香?”不负重望，梅城支行在“717攻坚战”任务完成率为103%，成功助力建德支行成为杭州分行首家完成任务目标的支行。凭借积累的多年网点营销实践和丰富的客户管理经验，三年来梅城支行大力拓展代发工资客户，夯实网点客户基础，个人日均存款新增11549万元，增长64.63%。二级支行竞争力在综合县域13个网点达到第3，排名直提升5个位次。
把岗位当战位 把职责当使命
梅城支行致力于服务企业发展，在面对多年的合作伙伴杭州福斯特药业有限公司受到当代集团的影响，贷款转贷遭遇瓶颈问题时，蔡行长第一时间带领团队围绕企业实际困难认真研究政策，开展调研和走访，力争精准对接企业需求，解决企业面临问题。蔡兆军行长率先当好企业“首席金融服务官”，带领客户经理加班加点以实际行动为企业纾难解困，成功解决福斯特公司的转贷问题。一朝戎装一生拼，蔡行长在梅城支行期间为当地企业发展助力而行，逢山开路遇水搭桥，精准研判企业需求，运用贷款、债券、融资租赁等多种方式，匹配账户、代发、理财、定期存款等金融产品，为企业提供综合化、个性化金融服务。只有不畏攀登的采药者，才能登上高峰采得仙草，只有不怕巨浪的弄潮儿，才能深入水底觅得骊珠。三年来，建德梅城支行成功发放杭州分行首笔“入园贷”，5家入园贷客户新增代发户740户，共计对公贷款新增11710万元!
铁汉亦柔情 慈父护新苗
工作中的他是员工心中的战神，业绩突出;生活中的他是员工心中的老父亲，和蔼可亲。他会穿上围裙，亲自为网点员工包起热腾腾的包子;他会走进员工宿舍，实地了解员工住宿问题;他会主动谈心谈话，坚持言传身教，语重心长的教导激励员工;他会组织活动，带领员工放松心情。正是他勇于担当又体贴入微的行为，有效改善徐驰案件后网点的氛围，提升建德梅城支行团队凝聚力、向心力和战斗力。蔡兆军同志任梅城支行行长期间，坚持网格化管理，合规性经营，网点存量及新发放贷款未发生一笔欠息不良贷款。
“我只是尽力让自己做到更好，等到退休的时候，可以告诉自己无愧于党，无愧于单位，无愧于人民，无愧于内心。”蔡行长这样说道。
戎装虽卸，军魂犹在。蔡兆军同志在工作中坚持再苦再累绝不退却、再险再难绝不畏惧、再好再强绝不止步，带领员工满怀工作热情披荆斩棘而行，带着阳光生活愈战愈勇而往，以三年时间带领建德梅城支行由三级综合县域二级支行提升至一级综合县域二级支行，梅城支行犹如红梅在朔风吹寒间珠蕾裂，在冰雪凝地中春如海。(建德支行 俞潇 汪小草)
