秋色初见时,又是一年开学季。宝石支行积极落实上级行针对学生客群的工作部署,支行领导亲自挂帅营销,各部门、二级支行凝聚合力协同服务,为浙江商业职业技术学院的大一新生带来优质金融服务。9月15日至9月20日,宝石支行先后安排员工400余人次走进浙商院,踔厉奋发,砥砺前行,服务再创佳绩。
服务期间,宝石支行曾昕骅行长与金明骁副行长走访学校学生处,拜访余益峰处长交流服务情况,并现场慰问服务人员,指导服务工作。杭州分行网络金融部常远副总经理至服务现场为服务人员送清凉,并亲自安排电子银行外包服务人员助力本次服务工作。省行智能运营中心、授信审批部、杭州分行网络金融部也派员工现场协助营销,同时杭州分行个人金融部、网络金融部为本次服务提供业务支撑和指导,在此向提供支持的上级行部门领导和同事表示真诚的感谢。
本次服务为浙商院大一新生办理银行卡4891张,现场领卡激活3626户。同步为学生带来各项金融活动福利,体验建行生活、约惠浙里等平台优惠,用好数币周周惠红包及数币快付一分购,安排场景化活动提升客户体验,助力数币活跃钱包量质提升。
业务办理的同时,宝石支行积极开展消保知识、反赌反诈、清廉金融文化进校园宣传,耐心解答学生疑问,获得学校高度认可、师生一致好评。此外本次开学季宝石支行继续矢志不渝坚持数字化金融打法,以学院为单位搭建企业微信群,实现线上解决金融困惑的目标,为学生提供全方位多元化的服务方式。新生们通过在群里提问交流的方式足不出户感受我行的金融服务。截至目前20余个企业微信群正常运作,莘莘学子对我行的数字化金融服务给予了高度评价,同时企业微信模式与校园e银行模式相结合,提高了学生参与的热情,大部分实现了由用户到客户的转化,提升了工作效率增强了竞争实录。
宝石支行将持续推进学生客群和校园场景的打造,本次集中服务告一段落,但宝石支行将在曾昕骅行长“三三四”工作方针的指引下,持续打造好为校园师生服务的新金融实践平台,将银行与师生的距离拉近,发挥宝石支行服务新优势,实现银校合作新高度。
宝石支行 朱骏