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建行杭州宝石支行一站式服务走进校园

发布时间:2022-09-30

  2022年9月15日至20日,一年一度的浙江商学院新生服务工作在校内青春广场圆满完成。浙江省杭州宝石支行积极安排、周密部署各部门和二级支行人员有条不紊地开展服务工作,保质保量地完成每日目标计划,与此同时帮助每一位新生解决服务过程中所遇到的问题,收获了校方和同学们的一致好评。

  今年浙江商学院迎来了五千多位新同学,给新生们激活建行卡是一个浩大的工程。本次新生服务工作与往年一样,宝石支行以“为学生服务”的理念在活动前期做了全面的准备工作,保证整个服务流程井然有序,为同学们提供最大的帮助。支行按照每日一院系的工作安排详细制定了流程计划,将各部门和二级支行人员以发放银行卡、龙易行激活、STM激活、队列秩序维护、激活手机银行工作内容为组别进行分组,并在校内青春广场提前布置场地,尽最大可能地提高服务效率。

  新生服务工作期间,在支行曾行长和金副行长的带领走访和牵头组织下,各部门工作人员按计划井然有序地进行工作。同学们按照班级顺序进入青春广场,在入口处填写信息领取银行卡,再由各小组成员带往场地进行激活操作,在队列时提前扫描二维码下载建行生活、数字人民币APP,并在应用商店搜索下载中国建设银行APP。新生在STM机或龙易行上激活银行卡后,在工作人员的帮助下完成手机银行签约、开通医保电子凭证并注册建行生活、数字人民币,实现一站式开通,大大节约了同学们的时间。

  尽管新生数量与激活步骤较多,支行各工作人员仍积极投入服务工作中,午饭时间也轮流为新生提供帮助,全程埋头苦干、配合有序,按时完成每日发卡激活任务。服务工作期间,杭州分行网金部常总携团队、宝石支行楼副行长、赵副行长均至现场慰问员工。在行领导的大力支持、各部门和二级支行的通力合作下,2022年浙江商学院新生服务工作拉下了完美的帷幕。各部门及二级支行在后续工作中也定当实处着力抓重点,小处着手抓关键,新增工作出彩,争取再创辉煌。

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