浅谈营销商户贷心得体会

作为红谷滩支行青年员工中的一员，有幸参加由红谷滩支行联合江西省分行卡部、省运管部举办的“商户贷·青年行”主题活动。活动目的地南昌新洪城大市场，以洪城商圈为切入点，积极推广我行商户贷业务。
在营销的过程中，我们会遇到形形色色的客户。也许你足够幸运，遇到很好说话的客户，但大多数时候，会遇到不能理解的客户。常言道：失败乃成功之母，在遇到失败的时候，首先不要气馁，要从过去的事情找原因。以下是我总结的一些成功营销的经验：
首先是掌握营销技巧。对于商户贷这一新生的贷款品种，面对的客群就是实体经营业主。这类客群在产品的接受贷款产品的程度相对较低，如果在首次营销阶段，直接宣讲我行的贷款产品，取得的效果较差。特别是现阶段，各大行产品同质化严重，前期信用卡推广也让客群对银行贷款业务有排斥感。因此，我们采取的方式就是用亲近感拉近距离，将同商圈已经成功营销的案例进行切入，拉近营销距离。以人群效益去推进营销。
其次是了解产品。我们常说：知己知彼百战不殆。营销中所说的知己就是了解自己的产品。与市场上同类型的产品去做差异化的比较，取其优势。商户贷产品的优势就是随时出审批结果，利率低且随借随还，可以更好的切合商户用款的需求。在营销前，我们要做好充分的准备工作，事前演练下可能遇到的一些问题，这样才能够胸有成竹、得心应手的向客户进行营销。
最后，也是最重要的一点，多开口。营销是一个具有挑战性的工作。我们作为主动的一方，理应踊跃大胆地开口向潜在的客户进行产品营销。只有开口、勤开口、会开口，在失败中获得教训，在成功中汲取经验，在一次次的开口营销中树立信心，我们才能逐步掌握营销的真谛，切切实实地做好营销工作。
作为银行人，营销贯穿我们整个职业生涯；作为青年员工，我们的营销之路才刚刚开始。将营销根植于心中，发挥青年员工的热情。