一、案例分享
客户A某是我行的一名优质客户，与我行一直保持着密切联系。某日，客户 A某来到网点办理存款业务，客户经理热情接待了A某。在业务办理过程中，客户经理通过近期A某朋友圈所发信息进行拉家常式营销，在较为欢快地氛围下潜移默化地向客户推介保险产品的特点和优势，基于前期的渲染，当客户得知是保险产品后并没有表现出太大排斥，客户经理随即抓住契机，从目前利率和产品特点出发直入主题，引导客户购买产品，最后一举成功，达成营销保险30万目标。
1、关注客户动向、贴近客户生活。在日常的客户维护中与客户保持密切联系，在面对面交流时，基于客户近期分享的动向拉家常有利于创造一个欢快的营销场景，拉近与客户之间的心理距离。
2、锲而不舍、把握契机。通过前期渲染下，客户对产品已经有了一定的了解，这时就要一鼓作气，主动向客户介绍产品优缺点以及各种客户可能担忧的方方面面，通过这些解答可以展现自己对产品极大的认同从而带动客户对产品的认可
