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工行唐山滦州支行暖心服务获赞誉

发布时间:2023-02-08
工行唐山滦州支行始终将“以客户为中心、用心服务好每位客户”融入到日常工作中,近日,一位客户来到网点,称家里老人因卡片丢失无法正常领取补贴,客户着急用钱但行动不便,希望银行帮忙解决。该行想客户之所想、急客户之所急,第一时间安排人员来到老人家中进行上门核实,按照相关要求为其办理业务,成功为客户解决了问题,得到了客户的高度认可。(魏武)
 
来源:工行唐山分行
作者:魏武
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