近日,工商银行江门恩平君堂支行为当地退役军人激活优待证银行卡,并通过特事特办的方式,满足特殊人群的特殊金融需求。
由于有些持有退役军人优待证的客户年龄较大,或是身患疾病,行动不便,无法亲临现场办理启卡业务,他们需要委托家人前往网点办理。工商银行江门恩平君堂支行了解到这种情况,急客户之所需,特事特办,由网点负责人牵头,组织业务主管和客户经理合理利用空闲时间双人上门为客户进行核保。周到贴心的工行温暖,赢得了客户及其家人的赞许与好评。
近半月,工商银行江门恩平君堂支行上门核保近10户,走访了圩镇、乡村多个地方为客户解决了无法启卡的燃眉之急。该行工作人员的不辞劳苦,弘扬工商银行服务精神,成了恩平工商银行的“活招牌”,极好的诠释了什么叫“您身边的银行,可信赖的银行”。