为进一步提升网点客服经理队伍的综合素质和专业技能，调动一线员工工作的积极性，助力网点竞争力不断提升，7月20日晚，工行唐山古冶支行组织网点客服经理开展练兵比武擂台赛，旨在形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，真正达到以赛促学的目的。
此次技能擂台赛包括三个环节，分别是手工与机器点钞、信息录入与专业知识，并向大家说明了每个环节所需的时间和计算成绩的标准，要求大家要恪守规则，全力以赴，赛出真实水平。
8名选手全神贯注、不慌不躁，以娴熟的实操技巧，用手指在练功券上飞速拨捻，将点钞、扎捆一气呵成，用手在键盘上不停的敲打，让屏幕中一个字又一个字接连跳出，用知识储备进行头脑风暴，让阶段性学习有了检验成果，他们以准确、迅速、专业的基本功展现出了一线员工们积极进取的精神。
本次擂台赛广泛动员全体客服经理积极参与，在网点中充分调动了员工对于学好业务技能的积极性，激发全行员工赶超先进争做模范、奋发进取的拼搏精神，营造了浓厚的学习氛围，达到以赛促学，提高服务质量的良好精神风貌，为该行业务运营平稳发展保驾护航。
