近日,通过学习、总结先进行经验,工行唐山迁安支行经过岗位选拔、调整及系列举措,组建了一支以普惠为主、持续加强对公业务营销的先锋队伍,进一步提升员工综合素质和网点综合竞争力。
一、业绩为先,择优选拔
实施差额竞聘,竞聘演讲以业绩汇报为主,支行党总支及中层正职以上对竞聘人员进行问答,并结合员工日常表现、群众基础等进行综合评定、打票,确定提聘人员。
二、因材定岗,提高能动
班子成员分批到各网点主持晨夕会,开展座谈会,以及与个别员工单独交流,发掘员工特点、长处和职业意向,将客服经理、客户经理以及所负责内容及时调配,充分发挥其优势和能动性,在全辖树立业务、营销、管理等标杆。
三、持续培训,夯实基础
一是安排对公及普惠业务能手多轮次到网点开展培训,送教上门。二是各网点派人到支行市场部临摹学习,培养营销能力和风险把控意识。三是召开行务扩大会议和青年座谈会,集中梳理网点对公营销过程中的的难点、痛点,分享经验、交流心得。
四、强化考核,压实责任
该行重点加强对公客户经理(普惠专员)和网点正副职的考核,将普惠任务下发网点,市场部经理定期通报完成进度,对进度缓慢、不推不动人员进行更换,形成能上能下的竞争氛围。