为切实提高关键岗位风险防控水平和有效控制岗位人员操作风险，近日，总行内控合规部印发了《网点关键岗
位一页通》（工银办发【20231 270号），站前路支行高度重视，结合制度开展宣传教育和工作布置，讲一步落实关键岗位管理要求，推动制度落地执行。《一页通》根据网点《关键岗位目录》对角色进行拆解，按照网点客服经理运
营主管、客户经理、网点负责人四类划分。并就其中重点、高频、易错业务进行了细化，选取了业务主要操作要点和控制要求进行描述，按照环节/要素进行展示将该岗位涉及的重要环节重要流程、重点风险事项记载在“一 页”上，用于指导貝体业务人员快速掌握业务流程和制度。开展政策宣传解读。站前路支行各网点利用晨会就《网点关键岗位一页通》进行了专题学习，从“角色”视角出发，以规定动作为“操作要点”，以具体动作的标准和提示为“控制为要求”，学习制度原文、相关要求，以发挥《一页通》对岗位人员的指导作用梳理关键岗位人员。对网点关键岗位人员进行全面核对，了解关键岗位轮岗信息，提早安排人员轮换计划，切实加强关键岗位人员的人事管理，加大考核力度
建立健全退出机制.及时调整责任心不强、风险意识淡薄的关键岗位从业人员。加强关键岗位管理。关键岗位管理是防范操作风险和道德风险的重要举措之网点以非现场检查与现场检查相结合的方式，开展履职监督。内控合规部门将对履职情况进行再监督，通过全方面的检查体系，强化事中管理和事后监督，确保相关制度执行到位《网点关键岗位一页通》是以“好记、管用”为制度体系编写，全面推动制度执行的辅助材料。下一步站前路支行将重点提高管理效率.
进一步提升关键岗位管理水平，为全面加强分行风险管理奠定坚实的基础。
