近日,东湖省府二大院支行组织人员为东湖区某学校近二百名老师开立工资卡,保障老师工资按时发放,二大院支行所提供的优质金融服务赢得了老师们的高度认可。
为保障此次开卡行动能顺利、有序推进,东湖省府二大院支行组织两队人员成立上门开卡服务组,并制定了上门服务方案,明确了人员分工。开卡前,员工提前调试设备,积极和校方对接时间地点;开卡过程中,工作人员组织老师合理排队,有序开卡,并安排专人答疑解惑,指导老师激活使用工行手机银行,开通个人养老金账户等;开卡后,邀请老师加入企业微信群,方便后续开展业务宣传与答疑解惑,搭建起了银行与学校老师之间的有效沟通平台。
在开卡的同时,二大院支行还给老师们发放数份宣传资料,宣讲了防范非法集资、打击电信诈骗、爱护个人征信等金融知识,并分享了近期发生的一些真实案例和应对策略,帮助老师们提高金融安全意识,增强他们对于不法行为的辨识能力,从而更好地保护个人财产和私人信息。
此次上门开卡,东湖省府二大支行将金融服务送到学校,用贴心、用心、暖心的服务得到了老师们的一致好评。下一步,二大院支行将继续把业务发展和金融服务相融合,用更优质的服务让客户满意,扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题,竭尽全力为客户提供有温度、有效率的金融服务。