无障碍环境建设是城市文明的体现，也是社会进步的重要标志。近年来，嘉兴海宁建行持续探索建设“无障碍网点”，积极推进网点设施建设“无障碍化”改造，兼顾智能体验与人文关怀，致力于让金融服务“看得见”“听得着”。
建设银行斜桥支行位于海宁市斜桥镇庆万路165-171号，斜桥镇镇政府西侧，走进建设银行斜桥支行网点，厅堂整洁宽敞，功能分区高效便捷，无障碍设施随处可见。厅堂内设置有专门的无障碍休息区、无障碍服务填单台和无障碍卫生间，配备有轮椅、盲文业务指南、便民服务箱等助民设施；自助银行服务区设立有无障碍存取款机，在常规存取款机基础上，降低了自助设备的高度、加宽了服务空间，同时，内部通行线路和连接口进行无障碍化处理，安装自动门，方便残障客户进出。网点外设置有无障碍车位和无障碍坡道，宽敞的大理石防滑瓷砖和不锈钢扶手方便客户安全出行，最大化提升特殊服务满意度与舒适度。
作为全海宁唯一的标准化无障碍网点，为持续提升无障碍服务水平，早在2022年，海宁建行便将无障碍设施建设纳入服务管理范畴，并按照《建筑和市政府无障碍通用规范》GB55019-2021的标准要求对建行斜桥支行进行改造。历经一年，改造完成项目8项，实现了残障人士在办理业务过程中无障碍沟通交流。
提升无障碍服务是一项长远的系统工程，以海宁建行斜桥支行为建设样板，海宁建行正持续发挥无障碍网点引领带动作用，以点带面，以无障碍服务意识提升、服务水平提升、环境品质提升，客户体验提升为目标，在全市网点推动助残实业发展，着力打造规范、便捷、智能化的优质金融服务环境。
