工行沧州分行坚决贯彻落实总省行关于普惠业务发展的相关要求，始终坚持“标准化、线上化、数字化、场景化”发展路径，“全员、做真、拓户、扩面、增量”发展方针，大力推进小微企业融资业务快速发展，努力提升信贷资产盈利能力，凝心聚力，攻坚克难，为实现旺季开门红做贡献。
坚持高标引领，加强组织推动。我行结合同业发展态势和2024年全年发展目标，明确全年普惠贷款增量计划，树立普惠“日常做、做日常”的经营理念，锚定目标，对标同业，压实经营主责，加强过程管理，不断完善体制机制建设，增加资源投入，设置专项激励，引导我行将更多资源投入到小微金融服务领域。为破解业务发展桎梏，“一把手”亲抓业务督导、开展业务调研、参与业务营销，推动各方联动，打通营销及业务办理流程中的痛点难点。
优化客户服务，做好全员营销。我行秉承“让信息多跑路、让客户少跑腿”的原则，我行持续优化业务流程，全面提高服务效率，树立“全员、全网点、全产品”的综合金融营销服务理念，通过“网点+普惠”形式，带动全员“学普惠、知普惠、做普惠”，为客户提供“一次性告知、一站式受理、一条龙服务”的综合化金融服务方案。以“开门办普惠、全员普惠办”为发展方向，调动各层级人员的积极性，营造“全员办普惠”营销氛围。总结既往获客方式，延伸业务触角，全员营销气氛浓厚，全面形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围。
深化业务下沉，做好产品推广。我行持续推动“人人会普惠”工作，加强产品培训和政策传导，部室与支行营销人员的业务交流，各支行充分利用客户经理例会、晨会夕会等方式将普惠最新产品、最新政策变动传导至支行营销人员，推动人人知普惠、人人懂普惠、人人做普惠。为拓宽小微企业融资渠道，我行不断探索普惠金融业务创新发展模式，以线上线下、标准化与特色化、重点发展与全面发展相结合，快速响应用好总、省行各类新产品，不断丰富产品体系，优化业务流程、提高处理效率，提升小微客户融资的申请便捷性、融资需求可获得性，加速产品推广，以点带面、批量获客。
下一步，工行沧州分行将深入贯彻落实中央金融工作会议精神和总省行工作部署，持续拓宽金融服务小微实体经济的广度、深度和温度，不等不靠，主动出击，进一步加大对小微企业支持力度，做好普惠金融大文章，做好小微企业发展道路上的坚定伙伴。
