建行赣州市分行坚定不移地践行以人民为中心的发展理念,不断打造数字化经营生态场景,通过科技手段解决金融服务中的难点痛点问题,推动金融发展成果惠及更多百姓,为加快赣南苏区振兴发展注入强劲金融动力。
“请您在‘我的智慧食堂’这里点一下付款码,扫码付款之后就可以取餐了。”在江西省地质局第七地质大队员工食堂内,建行赣州兴商支行负责人正在现场指导用餐人员使用建行“智慧食堂”扫码取餐,更加便捷的取餐流程让人耳目一新。
“从此吃饭不用带饭卡了!改进一小步,方便一大步!”说起“智慧食堂”,一名职工笑逐颜开,打开“建行生活”,通过智慧食堂出示付款码即可付费成功,免去了携带饭卡的麻烦。
随着“智慧食堂”项目的上线,也让食堂工作人员乐开了花。此前,职工大都在午餐时间找他充值饭卡,他需要逐笔手动充值,再进行手工台账登记,繁琐易错。“现在可好了,每天只要操作一次充值明细导入,不仅高效便捷,还大大减少了出错的可能!”工作人员不禁竖起了大拇指。
据了解,江西省地质局第七地质大队共有职工2000余人,之前员工就餐主要采用“传统线上收缴-逐笔手工充值-再刷卡消费”模式,单位存在记账流程复杂、对账麻烦、退款不便、单位无法实时掌握员工消费情况等诸多痛点。在“智慧食堂”平台上,员工不仅能够统一渠道入口、用户管理、多支付方式、在线点餐、实时交易查询、随时随地充值等,同时还提供就餐管理、统计报表等功能,可以协助单位规范食堂经费管理,明晰餐补资金流向。依托“智慧食堂”强大的功能应用和价值效率,可以打造高效便捷的食堂就餐及管理模式,切实解决用餐排队耗时过长、无法满足个性化需求等问题,全方位、多维度提升员工用餐体验和食堂经营管理效率。
近年来,建行赣州市分行积极拓展生态场景,精耕细作用户市场,不断探索创新发展模式,深入改善消费支付体验,通过人工智能、大数据、物联网等数字化技术与金融科技的有效结合,不断为人民美好生活添砖加瓦。