近期，邹平城南支行充分利用晨会时间，组织员工学习柜面业务远程授权拒绝的问题典型并进行分析，营运主管与大家研究了远程授权柜面业务拒绝情况。
远程授权业务拒绝存在多种原因。一是凭证要素信息不完整。二是业务流水勾兑不仔细。三是信息录入错误。
针对以上情况邹平城南支行作出以下改进办法：一是加强业务学习，熟练掌握，对上级行下发的文件进行总结梳理，分析每个典型问题产生的原因，按照规范的要求进行操作，以此来提高远程授权的通过率。二是注意业务办理过程中要素信息的录入，尤其注重代理业务，加强对代理人的审核，注意代理人信息要素完整性。三是认真勾兑流水，特别注意COS-T业务，实时查看业务进展状况，注重查询查复的及时回复。审核领导：尚学军 撰稿人：耿庆港
