工行沧州肃宁支行采取多种措施,加强业务运营风险管理,依法合规认真审核操作处理各类业务,切实降低了业务运营风险率,降低业务运营风险事件的发生,确保了各类业务持续、健康、稳定的发展。
提高员工防范风险事件重要性认识。风险事件发生,或多或少的说明了核算质量存在着缺陷,这种缺陷以后极易与客户引发经济纠纷,给客户或银行一方造成资金损失,员工要深刻认识风险事件的危害性,高度重视风险事件防范工作。银行经营的是货币,是高风险行业,风险防范、风险管理必须放在工作、营销、经营的首位,在员工中深刻阐明做好防范风险事件促进业务发展的重要性,转变观念,统一思想,增强员工认真执行各种规章制度,提高业务核算质量,防范风险事件发生的认同感和责任感,不断提高员工的风险防范意识。
加强业务规章制度学习。通过部门会议、周会、晨会等多种形式,一方面组织员工学习新业务新知识和各种规章制度,熟练撑握各类业务操作存在的风险环节、风险点、控制措施;另一方面通报学习每周风险事件清单、每月业务运营风险管理情况通报和责任认定,以及各种风险监督检查通报,促进和提醒员工对各类规章制度的深入了解和掌握,保证了依法合规处理每一笔业务,加强了风险防范意识,提升了防范风险的水平,推动了营业网点风险管理水平再上一个新的台阶。。
认真分析原因风险事件产生原因。利用每周风险事件清单,各类监督检查查出的风险问题通报, 结合工作实际,认真分析风险事件差错形成的原因,产生的过程,存在的问题,可能引发的后果和损失,做到自查自究,不断总结经验,对照规章制度查找差距,做到举一反三,引以为戒,做到有之改之,无则加勉,坚决避免类似风险事件的再次发生,严防屡查屡犯风险事件产生。
提高现场管理质量。现场管理员对代理代办业务、反交易业务、大额业务、凭证要素审核等可能出现的风险事件、差错、现场存在问题和不足,采取措施,进行对柜员及时现场沟通、提醒,在第一时间现场解决处理,让柜员业务操作处理更加规范合规,精力集中,提高警惕,做到事中控制,把风险事件消灭在业务处理之前。对现场管理不到位产生的风险事件,现场管理者要承担一定的责任,有效预防一些风险事件的发生,把风险率、风险度、风险暴露小平降到最小程度。