夯基提质促转型发展 凝心聚力做文明先锋

近年来，工行播州支行在上级行党委的坚强领导下，坚定理想信念，提高政治觉悟，坚持两手抓两促进，把创建标准与落实中央金融工作会议精神结合起来，与完成全年重点工作任务结合起来，狠抓工作落实，工作成效显著。
强化政治引领，健全组织领导。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的二十届二中、三中全会精神，不断加强对党的政治理论学习，以党建抓创建，不断健全组织机构，常态化开展创建工作。落实一把手负责制，落实责任制，层层抓落实，将精神文明创建工作纳入发展规划和重要议事日程，与业务工作同部署、同落实，定期研究、督促指导。
营造金融环境，提升服务水平。依托“星级网点”创建工作，特邀专业培训讲师，在辖内多个网点开展“服务提升”和“星级服务网点创建”工作。通过为期两周的驻点集中授课讲解、现场辅导、现场问题记录、班后集中点评、班中复盘整治等多种形式，紧紧围绕办公环境管理、客户引导分流和二次分流、服务言行规范、秩序维护和争议处置等方面为网点服务水平提升赋能。
树立榜样典型，打造坚强队伍。立足工作实际，制定详尽、具体的学习、活动计划，通过“三会一课”认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，及时跟进学习习近平总书记最新重要讲话精神，引导党员深刻把握金融工作的政治性和人民性。开展“预防为主、生命至上”“坚守廉洁底线、弘扬清风正气”“党员网络行为规范学习”等主题党日活动。支行班子成员带头拓客户、跑市场，打造敢打敢拼坚强队伍。