春日迟迟,春景熙熙,可风仍带着冬的凛冽,让人不禁裹紧衣物。而农行岫岩支行营业部的厅堂内却洋溢着融融暖意。岫岩支行营业部员工开展了一场温馨又意义非凡的关爱行动,诚挚邀请环卫工人走进厅堂,为他们提供一个温暖的休憩港湾。
活动期间,只要有环卫工人路过,农行岫岩支行营业部的员工就会热情地迎上去,微笑着邀请他们进来喝杯热水,稍作休息。员工们早早准备好了热气腾腾的茶水,递到环卫工人手中,让他们能驱散身上的寒意。在休息区域,还贴心地准备了柔软的座椅,让环卫工人疲惫的身体得以放松。
在环卫工人休息的间隙,员工们主动询问他们在日常生活中使用掌银时遇到的问题,并进行一对一的耐心指导。从如何便捷转账,到水电费缴纳,再到各类生活服务的查询与办理,员工们都讲解得细致入微。一位环卫工人感慨道:“平常我们对这些新东西不太懂,你们这么一教,感觉方便多了!”
同时,为了提高环卫工人的防诈骗意识,守好他们的辛苦钱,农行员工还开展了一场生动的反诈骗宣传活动。结合实际案例,深入浅出地向他们介绍常见的诈骗手段,如网络刷单骗局、冒充公检法诈骗等。员工们还特别提醒大家,遇到可疑情况一定要多核实,切勿随意转账。大家纷纷表示,这些知识太实用了,以后肯定能派上大用场。
农行岫岩支行营业部用实际行动诠释了“客户至上,始终如一”的服务理念,在初春为环卫工人送上了温暖与关怀,也为筑牢群众的反诈骗思想防线贡献了力量。未来,农行岫岩支行营业部将继续秉持这份初心,积极承担社会责任,为更多人提供有温度的金融服务。