11月18日下午，浙江民泰商业银行大溪支行与温州分行携手举办“深耕储蓄优服务 互学互检共提升”营销交流活动会。此次活动以储蓄业务营销为核心，通过经验共享、问题探讨的形式，为双方搭建了高效的学习交流平台，助力储蓄业务优化与服务质量升级。
活动现场，大溪支行理财经理蒋群立作为经验分享人，围绕储蓄营销的核心环节展开深度交流。交流中，温州分行聚焦实际业务痛点，主动提出三大关键问题：“如何高效运营营销微信群以增强客户粘性?”“怎样科学进行客群分群实现精准营销?”“如何策划贴近客户需求、参与度高的活动方案?”，引发了现场的热烈探讨。针对温州分行提出的疑问，蒋群立结合自身实战经验逐一分享干货。在客群分群方面，他建议按年龄与喜好进行精细化细分，让服务与营销更具针对性;关于营销微信群运营，他提出可通过发小红包、开展金融知识竞答等互动小游戏活跃氛围，拉近与客户的距离;在活动策划上，他特别强调，成功的活动离不开领导的充分支持与放权，更需要全行员工的通力配合——从活动方案打磨、客户邀约到现场执行，各岗位协同发力才能保障活动效果，同时建议优先选择贴近生活、民众参与度高的日常型活动，例如蔬菜花束DIY、馒头制作、打酒体验等，这类活动能有效覆盖不同客群，提升客户参与热情。
此外，蒋群立还分享了营销话术的技巧，特别提到保险电话营销时，应先以生活化方式开场聊家常，避免生硬推销，降低客户抵触心理;同时建议在办公场所陈列奖状、证书等资质证明，直观展现银行团队专业度，增强客户信任感。
此次跨分行交流活动，通过经验分享与思路碰撞，不仅针对性解答了温州分行的核心疑问，更为双方在储蓄营销的客群运营、活动策划及专业形象塑造等方面提供了切实可行的参考，尤其明确了领导支持与员工协同在活动落地中的关键作用，为后续储蓄业务优化与服务质量提升奠定了坚实基础。
