邮储银行于都县支行强化网点营销能力提升

      今年以来，邮储银行于都县支行不断转变营销方式和创新服务，多角度开展客户营销工作，深度挖掘各类客户尤其是入堂客户的潜在需求，进一步提升各网点在旺季营销中的竞争力和拓展力。
      紧盯客户，跟进营销。高度重视网点的潜力挖掘，从大堂经理抓起，切实做好每日的迎客服务工作，深度挖掘每一位到店客户的潜在需求，通过主动识别、热情询问客户，发掘潜力客户，并针对客户需求开展营销工作。针对客户不同需求，大堂经理做好将客户再引荐至客户经理，做好延展式营销。
     突出优势，强化体验。充分发挥智能化网点优势，强化内部管理和协调，改善客户体验，进一步提高网点智能化服务水平。在合规的前提下，保障及时有智能柜员机的授权人员，方便在业务量较大时，缩短客户办理业务时间。同时，根据当日客流情况弹性调整窗口，及时安排柜员到厅堂协助分流、指导、授权，快速准确受理客户申请办理业务，提高业务办理速度和智能机的使用率，提高客户体验。