参赛队员前期为备战放弃了休息,精心策划、反复演练。在比赛现场,12支精英团队为大家呈现出一部部别具匠心,精彩纷呈的微电影,整场比赛内容丰富、紧扣主题、形式活泼、讲解生动,厅堂氛围营造得温馨而富有感染力。短短5分钟的宣讲,选手们专业、自信、温情、幽默,与“客户″之间沟通互动自然和谐,在他们的巧妙推荐中,在场人员不知不觉被吸引,勾起了大家想进一步了解和购买产品的兴趣。
工行南通分行此次比赛还设置了专家评委点评环节,每位选手宣讲完毕后,根据主题由个金、机构、银行卡、国际、电子银行等几大专业评委分别就专业度、营销方式方法、可提升空间等角度进行点评。
经过紧张角逐,最终南通如皋支行以优异的现场表现力摘得桂冠,海门支行、人民路支行获得亚军,营业部、港闸支行、海安支行分获季军。
为鼓励全辖网点服务营销创新,改进客户服务,提升全行网点竞争力,南通分行举办了第二届厅堂微沙龙比赛。分行领导要求全行厅堂微沙龙以“短、平、快、新″的服务模式步入常态化,充分利用客户等待间隙为广大客户提供更加丰富多样的服务,让客户等待变得快乐有趣不再枯燥无味,通过微沙龙积极宣传和推介我行的金融热点业务和产品,争取“一次推介、批量营销”,不断提高网点厅堂营销实效性,优化客户服务体验,以服务转型为契机加快促进全辖网点转型发展。