工行宜春分行夯实银行卡分期业务管理“基石”唱响防控风险“四字歌”

工行宜春分行夯实银行卡分期业务管理“基石”唱响防控风险“四字歌” 为进一步规范信用卡分期业务管理，工行宜春分行把信用卡分期业务作为中间业务增收的重点工作，着力加强从业人员资质准入名单制管理，坚持一调、二调人员双人面签、双人上门实地调查取证核实工作，牢牢把握“望、闻、问、切”四环节。截至二季度末，该行分期付款投放额41364万元，全省排名第一位，同比增量4667万元，增长12.7%。圆满完成省行上半年大旺季目标计划154.68%。实现信用卡分期付款中间业务收入2707万元，取得了明显成效。　　 一、“望”。看居所。该行进一步规范上门调查入镜照片，提出要有明显门牌楼道栋户地址标识，核对持卡人家庭住址或营业场所实地调查等本人与调查人员入镜照片。入镜画面要有楼宇、街道、门牌、单元楼道等上门调查信息。 二、“闻”。听名声。该行对客户户口本上有迁出记录如有劳教所、监狱等客户，如果涉及吸毒、偷盗、赌博、经济案件等一律禁入。恶意骗（套）取银行信用、逃废银行财务的；主观故意的不良信用记录的；有刑事犯罪记录的（过失犯罪除外）；有嗜赌、吸毒等不良行为的。 三、“问”。问近况。该行通过询问第三方了解申请人情况。从事国家明令禁止行业的人员严禁办理专项分期业务。（1）关注行业：典当、担保、文化传媒、金融投资、房地产、咨询公司等无生产设备、固定资产较少的行业；以及从事高危险在当地声誉差、有疑似涉黑、货物托运经营规模小、非正规、无固定资产等；（2）关注地区：各业务发生区域自行了解及限制的市场环境不佳、民风彪悍、追债难以执行的地区，如邻县城乡结合部聚集地、高利贷盛行地区等等。（3）关注个体：借款人为单身的，原则上其直系亲属作为担保人。如担保人还款能力不够，必须增加其他有还款能力的担保人。　　 四、“切”。切要点。该行提出对客户提供所有的本人资料都必须真实在有效期内，且与本人及本人身份信息一致。该行通过核实客户是否本人申请，与客户核实分期金额、分期期限、购买车型信息与申请资料是否相符，并提示客户按期足额还款。核实客户、配偶、共同申请人及共同偿债人的资信状况。通过查询我行特别关注客户信息系统、人民银行金融信用信息基础数据库判断资信状况是否良好。对客户的身份、职业、收入是否真实，是否具备按时足额偿还欠款的能力，客户或家庭月还款额与可支配收入比是否控制在规定要求以下，且月所有债务支出与可支配收入比是否控制在规定要求以下。已取得购车发票的，应通过税务机关网站等有效手段核实购车发票等相关资料是否真实；担保是否合法有效，抵（质）押物是否足值、真实、价值是否合理、产权是否清晰。核验首付款的真实性。分期金额、首付款比例、费率、期限是否符合规定。核实客户是否为所购车辆产权所有人或其直系亲属。在业务营销的同时，积极开展催收、压降、清收不良到位，确保新发放信用卡资产质量的大幅提升，实现业务的良性发展。付国华