工行吕梁中阳支行坚持“三管齐下”打通“客户满意银行”建设最后一公里工行吕梁中阳支行加强履职管理提升安全运营水平

          只要履职、尽职了，风险就自然而然地被拒之门外了。中阳支行防范风险从履职管理开始，规范了业务，堵住了漏洞，提升了风险管理水平。

一、明确各岗位人员履职内容，细分网点负责人、运营主任的履职内容，要求运营主任在日常工作中，继续加强员工的业务学习及培训工作，把握重点风险点和业务关键环节，业务检查要真查、实查，查深、查细，真正发现问题，及时规避风险，真正发挥好职能管理作用。要及时纠正经办柜员的不良习惯和不合规做法，培养柜员良好的操作习惯，做好业务的培训。要求网点运营主任要加强自身履职，有针对性地加大业务审查力度，严把事中风险控制关，充分发挥现场管理人员在网点业务处理过程中的事前审核控制作用，对高风险环节进行重点审核，杜绝审核不到位，履职流于形式的现象。

    二、各级管理人员在日常履职中，严格做到每日对网点内外的安全设施进行检查，对业务查询进行及时答复，对上级部门下达的文件精神及新的流程及时传达学习，对重要环节的重要事项进行及时报备处理。网点负责人每周班后时间对员工案防教育不少于两次，每两周调阅查看监控资料不少于一次，每月组织召开案防分析会议不少于一次，每有对员工进行行为排查不少于一次，每月举办“四防”演练不少于一次，每月运营主任组织自查自纠不少于一次，每季度进行银企对账不少于一次，对发现的问题及时下令整改，并跟踪整改落实情况。

三、加强员工思想教育，在周例会、案防分析会上开展违规、违章案例警示教育，开展案例分析教育，做到警钟常鸣；及时传达、认真落实上级行内控案防工作要求，及时解决制度执行和案件防范过程中存在的问题，对检查中发现的问题，严格抓好整改工作，不断加强制度学习，增强制度执行意识，全面提升风险管理水平。