工商银行鹰潭分行狠抓营销队伍建设打造高素质团队

 　　今年以来，工商银行鹰潭分行采取多种措施提高营销人员素质和能力，努力打造一支精良的营销队伍。

　　一是通过竞聘将业务水平、工作能力出众的员工选拔出来，充实到营销队伍，推进业务发展，全力打造整合营销能力、客户关系管理能力、发展创新能力和风险管理能力，把营销队伍建设成全行业务发展的主力军。

　　二是抓紧抓好网点客户经理、大堂经理业务培训，切实提高网点客户经理、大堂经理业务素质和市场营销能力。通过“客户经理管理考核办法”，整合营销资源，激发网点客户经理营销活力，调动网点客户经理主观能动性，充分发挥客户经理在业务转型发展中的重要作用，发挥网点客户经理市场营销主力军、生力军的先锋作用，提高市场营销工作效率。

　　三是充分发挥大堂经理在客户识别和维护中的重要作用、在网点与客户间的桥梁和纽带作用、网点形象大使的作用，进一步深化网点营销，有效延伸网点服务功能，引导分流网点柜面客户，努力将全行网点逐步打造成为客户结构最好、品牌知名度最高、核心业务规模最大、创利能力最强的市民首选的银行网点。