一是建立新的考核机制。根据上级行《关于明确在职人员津贴补贴比例和标准的通知》文件精神,制定《建行秦皇岛分行在职人员工作津贴考核管理办法(暂行)》,将考核指标细化到完成任务、经营基础工作及完成临时性工作三个方面,量化到各单位、部门,考核到所有在职职工。二是探索建立内控制度。以规范内部行政管理为重点,大力加强管理基础工程建设,重新整合和完善机关各项规章制度,狠抓制度落实机制的建立和完善。三是加强服务大厅规范化建设。统一全行的办业务服务标准,加大对经营服务场所的投入。四是全面落实首问责任制度。各单位设立了首问责任岗,明确了职责、要求,全面推行了职位代理制,确保首问责任制全面落实。五是落实行领导值班制度。该行在营业大厅实行了行领导值班,负责对各单位的劳动纪律和工作作风进行督促、检查。六是加强效能监察力度。认真开展好明查暗访,投资一万余元购置了摄像机,加强对经营服务、行风建设的监督检查