曲沃新田村镇银行宣传结算知识 远离支付套路

    为进一步加强支付结算管理，不断提升服务水平，强化客户个人信息保护和支付风险意识，有效防范电信网络诈骗，近日曲沃新田村镇银行在系统内外开展了“支付结算知识”宣传活动。 

    一是精心组织，积极开展支付结算知识全员学习培训。该行精心组织，加强员工内部培训。为保证学习培训效果，该行通过现场演练、一帮一、一带一、你问我答等乐于接受的培训方式，使员工在最短的时间内熟练掌握了支付结算知识，提高了服务本领。

    二是充分发挥营业厅主阵地作用，为客户进行面对面讲解，手把手操作，提供快捷、便利的宣传辅导，同时利用营业大厅LED电子屏进行滚动宣传。

    三是制作宣传展板，发放宣传手册，在人口密集的地方向群众宣传防范电信新型违法犯罪活动、非法买卖银行卡、银行账户的危害以及无卡支付等新型支付工具的使用技巧。

    四是借助新兴媒体优势，通过微信朋友圈、QQ群等网络媒介，在客户群体中强力推广支付系统知识，在扩大受众面的基础上提高支付结算知识的普及度和关注度，赢得了客户对曲沃新田村镇银行的信赖与好评。

    通过本次支付结算知识的内外宣传，一方面提高了曲沃新田村镇银行员工的业务知识水平和为客户服务的业务能力，另一方面有效提升了人民银行支付结算系统的受众面和影响力，构筑了人民群众防范电信网络诈骗的防火墙，赢得了客户对曲沃新田村镇银行的信赖和支持。