工行海盐支行持续加强对小微企业和三农信贷的支持

    2017年上半年，工行海盐支行持续加强对小微企业和三农信贷的支持，截止6月，公司本外币贷款较年初新增75695万元，其中小企业贷款较年初新增11904万元，新发放小微企业融资客户19户，其中农村土地流转经营权抵押客户1户，涉及金额750万元。同时，今年举办了2场小微企业业务推介会，将推介会开到乡镇，现场介绍信贷政策、金融产品、服务方案，与客户、政府部门当面沟通，加深了解，挖掘金融需求。据统计，推介会直接落实的贷款金额超过3000万元。今年上半年的另一项重要举措是加强创新，为小微企业量身打造金融产品，“小企业购建贷”就是其中之一，满足小微企业购建商业用房、厂房、购置机器设备的融资需求，金额最高3000万元，期限最长10年，设置1年宽限期，宽限期内仅需支付利息，可以采用所购、所建项目对应土地及在建工程抵押，阶段性担保或承诺取得产权证后抵押我行等，受到了小微企业客户的好评。

     一、设立了小微企业金融服务中心，作为面向城乡区域服务小微信贷市场的直属团队，并与网点联合负责“一站式”服务处理城乡区域板块内的小微客户信贷业务（含个人经营贷款）及其他金融业务，贴近和满足不同层次客户的金融需求，为增强小微企业金融服务提供了有力保障。
  二、明确重点服务小微企业服务的分管客户经理及责任人，主动深入企业生产一线，调研企业发展态势，了解企业生产、销售和资信等有效信息，掌握小微企业和新型农业经营主体发展所面临的问题和希望获得的支持，为每个企业制订详细的金融服务方案，最大限度地解决小微企业所需和帮助企业改善融资条件。        
  三、针对小微企业金融服务需求“短、频、快、急”的特点，积极开辟小微企业贷款“绿色通道”，按照“简化手续，加快投放，提高效率”的原则，推进限时服务制，对每笔业务在每个业务节点的处理周期进行分析，从调查、审查审批、提款三个环节进行处理时间限制，将每笔小企业信贷业务从业务发起到审批完成尽量控制在3个工作日以内，单笔提款当天即能完成，切实提高小微企业服务效率。

     四、做好“三农服务”。首先抓住行业龙头客户，加大金融支持力度，重点支持涉农企业大项目、大客户金融需求，全方位对接龙头企业新项目、流动资金、订单融资、结算等金融需求，如青莲食品、万好食品等企业，辐射带动周边农业、农村经济发展，帮助农民脱贫致富奔小康。此外，还进一步宣传普及金融知识，将金融知识进农村作为活动的主要宣传方向，提高农村消费者金融素质，并努力提高业务水平，以热情、周到、专业的工作态度做好对农民存取款、汇款等业务的服务工作。同时，支行不断丰富服务手段，努力加强二维码支付、融e联、网上银行等新金融产品的宣传，鼓励农民使用二维码支付、融e联等金融产品，使广大农民足不出户的享受高品质的金融服务。

工行海盐支行 殷王飞