工商银行鹰潭分行深入开展防范金融网络安全宣传教育活动

         为提高员工和客户对金融网络安全的防范意识和认知能力，维护正常的金融秩序，根据人民银行鹰潭市中心支行《关于开展网络安全宣传活动的通知》和省行文件通知要求，连日来，工商银行鹰潭分行在全辖开展了网络安全宣传活动，取得了良好效果。

    一、成立组织机构，前期准备扎实充分。此次活动，该行党委高度重视，迅疾部署，成立了以主管行长为组长，办公室、电子银行部、个人金融部、信用卡中心和辖区各支行为成员单位的第四届网络安全宣传活动领导小组。同时，该行上下协调，精心准备，做了大量扎实地前期筹备。一是向辖属营业网点印发《鹰潭分行关于开展国家第四届网络安全宣传活动方案》的特急件，统筹规划整体活动，明确参与单位职责，全力推进活动有效开展。二是办公室、电子银行部密切配合，协作到位，为活动有效开展奠定了扎实基础。

    二、固化传统阵地，促使客户观念转变。该行辖内17个营业网点，这是对外营销宣传的固有阵地和窗户。在这个层面，主要采取了四点切实可行的措施。一是在营业大厅开辟专区，重点就银行卡、ATM自助设备、手机银行等业务进行专题宣传。二是设立咨询台，安排专职骨干员工悉心负责，耐心解答网络安全方面的困惑与疑问。三是利用LED电子显示屏、门头滚动屏展示宣传主题与活动口号，引导全市系统网宣走向。四是张贴宣传海报，发放宣传手册，着力推介鹰潭分行个人网银、电话银行和企业网银等电子产品的安全防范性能高的优点，以此规范行内客户正确使用各种电子货币，进而提升市民朋友网络安全的防范意识。期间，辖属营业机构全部参与活动，累计印制横幅14条，散发宣传资料2000余份，外出宣讲50多人次，高效完成了预定的各项任务。并向周边和过往群众广泛推介国家网络安全战略、方针和政策，尽心营造网络安全人人有责、人人参与的社会氛围，充分展示了鹰潭分行优质的企业风貌和良好的品牌形象，受到社会各界普遍好评。

    三、拓展渗透渠道，走进基层贴近民生。该行结合区域机构分布状况和当地经济发展、人口密集度等特点，精挑细选鹰潭市大型社区及重点乡镇作为宣传点，纵深推进宣传活动的持续开展。该行宣传小分队摆摊设点，向过往群众解疑答惑，宣讲网络安全知识，使市民深切地感知着身边网络存在的潜在风险。同时，宣传内容丰富多彩，形式不拘一格，具体涉及钓鱼网站、虚假网络信息以及如何正确使用网上银行、手机银行、信用卡等金融电子产品的相关常识。这增强了公众网络安全防范意识，进一步提高了公众识别虚假网站和虚假网络信息的综合能力。

    四、强化信息沟通，扩大媒体报道影响力。该行一是主动与人行鹰潭市中心支行联系沟通，将人行精神要求第一时间传递基层网点，并将本行的做法成效及时反馈市人行主管部门，始终确保活动的衔接有序。二是实时监督指导辖属支行情况，密切关注活动进展，将每个阶段的活动信息，实时在该行网讯发布。随即，全国知名网站《中国网》发布了《鹰潭分行网络安全宣传活动正式启动》稿件，辖内支行此项活动的相关动态也迅速跟进，进而营造出浓厚的内外宣传热潮。

    本次以“共建网络安全、共享网络文明”为主题的宣传活动，始终结合本行产品特点和客户自身特点，在宣传成本可控的基础上，尽可能的扩大宣传影响范围，提高了金融客户以及广大市民的网络安全防范意识，从而树立起了鹰潭分行绝佳的金融口碑。