为加快人员结构调整优化，扎实推进网点柜员和中后台支持保障人员向前台营销岗位、重点业务及新兴业务条线的转岗转型，朔州分行结合人力资源来源与运用表、人力资源流量表，积极推进转岗员工培训，提升转岗员工的岗位价值创造力与贡献度。
一是转变思想认识。为让全行员工充分认识到人员转岗是人员结构优化工程的大势所需，该行通过集中动员、专题调研等形式，向各层级管理者宣导人员转岗促进业务发展的重要性，强化转岗员工业务技能培训的必要性，使各级管理者转变经营理念，重视与支持转岗人员培训工作。同时，采取集中座谈、个别谈心等方式，主动掌握转岗员工思想动态，消除员工的抵触负面情绪，鼓励员工坚定信心，使想转岗、能转岗的员工能第一时间充实到营销队伍中。
二是精心组织培训。为确保转岗人员更好更快的适应新岗位，提升转岗人员的专业知识储备。该行要求人力资源部与各个营销部门协同筹划，针对转岗人员是由前台柜员、中后台保障人员向客户经理、大堂经理岗位转岗的特定人群“因材施教”，“量体裁衣”将培训重点放在互联网金融介绍、厅堂服务技能提升、私人银行资产配置与客户拓展、个人客户经理操作风险管理等实用型的课程上，使培训内容更全面、更实用。
三是及时跟踪效果。为确保转岗员工培训工作取得实效，该行持续跟踪转岗培训效果，重点关注转岗人员在新岗位的履职能力，结合转岗人员实际工作的需求及转岗人员的培训心得，进一步完善培训方案，有计划地根据转岗人员的适岗情况进行回炉培训，使转岗人员更好、更快的成长为适合岗位需求的专业化人才，真正实现全行人员结构的优化。
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