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工行吕梁中阳支行满意客户努力打造品牌网点

发布时间:2017-12-22

吕梁中阳支行竭诚做好新形势下的金融服务工作,努力打造省城一流的品牌服务网点,全行员工深入一线、深入市场、深入客户,认真听取来自客户源头的真声音、好声音,为改进服务、提升服务、创新服务开阔视听,激活思维,启迪思路,真正做到服务因客户而变,因需求而新,因“接地气”而“灵”。创新服务方式,广泛收集来自客户群体,来自社会各阶层,来自各层面员工,来自同业和竞争对手的服务新思路、新举措,动脑筋,想办法,出新招,解决制约服务的瓶颈问题,全力以赴创优做优当地一流的金融服务品牌。大力弘扬求真务实的工作作风,努力践行工行核心价值观和“以客户为中心”的服务理念,从服务小事做起,把服务工作做深、做细、做实、做透,练就扎实的服务能力,培植厚实的服务实力,着力打造“群众满意的银行”,荣获了省分行2016年“十佳标杆网点”称号。

来源:中阳支行
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