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临商银行商城中支营业部加强客户经理队伍建设推进业务质效发展

发布时间:2017-12-31

 为切实加快客户经理队伍建设步伐,促进业务经营转型较快发展,支行把加强客户经理队伍建设作为融洽银行与客户关系的主要渠道,建立多位一体、能征善战的客户经理队伍。

一是优化客户经理队伍。通过合规方式把具有良好业务素质、较强营销意识、丰富人脉资源的员工充实到客户经理岗位,进一步优化客户经理队伍结构。

    二是加强客户经理合规培训。营业部不断加大对现有客户经理的培训力度,切实提高客户经理队伍的业务营销能力、市场开发能力、客户维护能力和产品应用能力。

    三是健全客户经理考评机制。营业部对客户经理实行分级管理,明确客户经理开展客户营销工作与绩效考核、等级评定和评比先进挂钩。

四是完善客户经理营销制度。营业部对业务能力强、营销贡献大的优秀客户经理,从大量的事务性工作中解脱出来,让其走出去了解市场、了解客户、了解产品,发挥客户经理营销客户的最大潜力和最佳效应。

来源:
作者:李长青