工行宜春分行启动“刷脸”新技术试点助力客户身份识别操作风险防控工作

工行宜春分行启动“刷脸”新技术试点助力客户身份识别操作风险防控工作 为加强业务风险防控、提升业务效率、降低柜员压力、优化客户体验，工行宜春分行抓紧落实省行相关部署，从源头上做好客户身份识别，积极参与主动作为，强化非身份证开户客户身份识别，率先完成试点工作，切实防控洗钱风险，取得良好效果。 一、高层重视。该行领导高度重视人脸识别技术，充分认识人脸识别辅助柜员高效地完成客户“人证合一”验证、提高客户身份认证准确率的重要性，提前部署提前安排。同时快速响，积极推动部门联动快速响应，业务部门抓紧流程学习培训，技术部门抓紧技术测试准备。 二、稳步实施。该行切实按照试点计划稳步推进，积极组织业务技术培训，重点掌握操作流程严控投产风险点；电子银行部做好安装调试，安装完成指定专人负责收集试点运行情况，重点关注客户和柜员的体验，及时反映问题和建议。同时对办理开户业务时，严格采集、审核和维护客户基本信息，了解客户开立银行账户的真实目的、用途，确保开户流程依法合规。 三、节约成本。该行切实节约成本避免浪费，试点前，该行全面开展二代高拍仪设备的配置摸底，根据摸底情况制定试点计划，合理配置资源，精简节约。同时注重强化客户身份识别和真实性核验，确保客户身份证件与客户身份的一致性，防范本行账户被不法分子利用从事洗钱活动风险，坚决遏制不法分子开户的高发势头。 四、规范操作。该行推广过程中，要求柜员在办理相关业务时做到“三核实”，即“客户（包括代理人）本人与身份证件核实”“网核查系统反馈结果与照片及本人核实”“凭证资料面签名称与客户名称核实”，并采取多形式、多手段对客户身份的真实性进行审查，确保业务控制的有效性。 同时积极做好日常客户身份初次识别、重新识别、持续识别等重要性工作，确保客户身份信息完整、准确和真实。邹立武