工行延安分行创新发展客户规模和结构不断优化

      2017年，工行延安分行认真贯彻落实省分行年初、年中工作会议精神，紧紧围绕“储蓄存款增长”核心目标，抓源头资金和客户，以精耕细作、沉客唤醒、理财节等活动为抓手，创新手段，客户规模和结构不断优化。截至12月末，全行个人客户总数896969户，较年初新增63701户，其中有效客户596771，较年初净增55002户，较同期多增12728户。

         该行抓好重点批量代发工资项目客户的营销、维护工作，制定详细的营销计划和措施，紧盯项目落地和突破，特别是加快了延大附院银医一卡通的落地进度。以法院、检察院账户改革为契机，争取到了延安市检察院、宝塔区检察院代发工资专户，安塞、志丹、子长县的法院、检察院代发工资专户，两院代发工资账户共计8个，夯实了零售业务发展的客户基础。重大节日做好重点客户的拜访工作，全面梳理本行的代发工资目标客户，将重点客户的营销及维护落实到人，抢抓岁末年初的有利时机，有计划安排上门营销和高层拜访。我行按日监测各行客户变化情况，定期下发客户资产下降和流失客户名单，共同做好客户资产提升和流失客户挽留工作。同时，做好民生领域客户拓展。进一步强化社保卡启用工作，并配套营销融e联、理财、基金等产品，实现捆绑营销。利用261新政实现系统内异地存取款手续费减免的政策，大力宣传，引导客户在工行开立账户。