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【岗位学雷锋 奋斗工行人】不懈奋斗源于无限忠诚

发布时间:2018-04-13

             他,踏实肯干、忠于职守始终以忠诚于工行,诚信于客户为职业信念,在平凡的岗位刻画自己的人生轨迹不懈的奋斗,只源于内心对工行的忠诚,他就是遵义分行现金营运中心员工王浩。

金库是他的第二个家,在这里足有十年时光了每天起早贪黑已经成了习惯。清晨别人还在睡梦中时他已经赶到工作岗位,晚上别人享受休闲时光时,刚刚结束工作赶回家。十年中,没有周末,没有节假日每一天他都与他的工作岗位为伴。

金库管理员除了要面对特殊的工作时间和规律还要面对特殊的工作环境。由于安全原因,金库中不能安装空调,必须长期忍受夏热冬冷的特殊感受。每年都会感冒好次,但这一切都没有磨灭他的工作热情

每个工作岗位都是银行整体运行中不可或缺的一部分,他必须确保做好每一个细节,出色完成工作任务在岗位中,每天都想着怎么开展好工作,做好客户服务。一次,他在ATM综合账务处理岗上,遇到新华支行ATM机长款两万元,想尽了办法查询客户联系方式,拨打了数十个电话都无法联系到客户心急万分着急中,他再一次拨打电话终于找到了客户告知情况核实金额后,第一时间处理好账务。至此,心中的大石终于落了地。没想到第二天客户亲自登门表示感谢,原来天客户喝醉存款操作失误导致存款未上账,直到第二天酒醒后仍毫不知情,还以为是爱人将钱拿走而引起纷争,幸好的及时处理帮助客户消除了矛盾

对客户永远热情周到,对家人他却有些惭愧。对妻子最狠心的一次是因胆囊炎导致双胞胎孩子早产,在最需要陪伴的时候,他还岗位上忙碌,手术签字是由六十岁的母亲代劳,事后妻子依然体贴地没有一怨言。在金库岗位十年中,经手的现金流达500亿以上,从没有出现过任何差错,金库综合运用率考核位列全辖前茅,这些成绩和他家人一如既往的支持分不开。真真正正热爱工作,切切实实做好服务,他愿意用无限忠诚一直坚持下去 

 

来源:工行遵义分行
作者:袁德芬