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建行无锡江阴支行堵截网络诈骗履行社会责任

发布时间:2018-04-14

     3月20日下午14点30分左右,客户张某某在建行无锡江阴支行某网点ATM办理转账业务后前来大厅咨询大堂经理:“为何我转账的款项迟迟不能到对方账户?”经过沟通,大堂经理意识到这是一起信用卡诈骗。原来,对方与客户张某某达成协议,缴纳2000元保证金后为其办理信用卡,而由于张某某是在ATM办理的转账业务,款项需经过24小时后才能到账。在张某某与我行大堂经理交流过程中,对方多次拨打张某某手机称款项没有到达,要求其尽快汇款。大堂经理耐心向张某某解释,办理信用卡并不需要缴纳保证金。张某某恍然大悟,至柜面办理了转账撤销业务,一起诈骗案件至此转危为机。

来源:建行无锡分行
作者:企轩
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