工行嘉兴海盐支行营业部“走进去、引进来”积极推动电子银行拓户

今年以来，工行嘉兴海盐支行营业部积极落实旺季专项考核办法，结合支行网络金融业务旺季营销活动指引，组织全体员工学习旺季电子银行营销精神，抓住重点、排摸目标、寻找办法多举措并进，提倡走进去、引进来，大力加大外拓营销力度，加大电子银行拓户，截止2018年一季度，海盐支行营业部各项电子银行重点指标均顺利完成。

   一、加大外拓营销，排摸目标，强调组合营销。2018年旺季伊始，工行海盐支行营业部积极组织全体员工学习旺季工作指引，落实旺季工作要求，通过早安排、早落实，客户经理和网点负责人加大对公客户新客户拓展，营销新代发工资客户；加强代发工资客户回访，了解新员工到位情况，抓住批量开卡机会；加深建筑企业民工工资合作，及早落实民工批量开卡。海盐支行营业部通过批量开立工资卡，对接三走进到企业，现场为客户启用工资卡、捆绑三融产品、体验1元购活动，不但提升了融e行、融e联、融e购、工银e支行的动户，而且大大提高了新客编新客户的新增。

    二、把好阵地营销，三融激活，客户转介工作。一是加强存量客户的转化，即对老客户的进一步挖掘，要求柜面注意客户识别，比如个贷客户，对公客户等来柜面办理业务，要求不管是对公柜台还是现金柜台，要积极指导客户下载三融APP，加大产品应用和体验；二是加强新客户的产品捆绑，对于到网点办理新开户的客户，要一个不漏地做好电子银行产品跟进，加大对1元购、月月有福利等支付渠道地应用；三是加强柜面二维码布局，要求网点一人三码，即网点每位员工制作好融e行、融e联、信用卡合伙人二维码，方便柜面客户扫描下载。

   三、加强场景营销，拓宽市场应用。积极宣传银校通、海盐好停车、民工工资项目等场景应用，通过此类民生项目发展，进一步拓宽客户群体，提升客户产品应用，促进相关客户群体的发展，从而带动客户资源扩容。大力加强商圈商户发展，积极走访对公企业和商户，营销新对公客户，特别是针对相关商圈市场，提升有效商户数量，维护企业电子银行使用，引导客户通过企业手机银行查询及转账结算等，进一步提升企业手机银行活跃客户数。