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工行宜春分行踏准节奏强推进代理保险业务实现良性同步大发展

发布时间:2018-05-11
工行宜春分行踏准节奏强推进代理保险业务实现良性同步大发展 今年以来,工行宜春分行高度重视代理保险业务,积极与保险公司沟通,有针对性进行重点合作,选取优质产品作为主打项目,引导全行营销保险,响应省行号召,踩准工作节奏,把握创收契机,实现了储蓄存款与保险业务良性同步发展。截至3月底,该行保险累计销量达到2933万元,占全省29%,全省第一;创收301万元,占全省27%,全省第一。 一、坚持观念转变为先导,扩大宣传,提高竞争力。面对当前同业竞争激烈的严峻形势、到店客户和定期储蓄客户日益减少的现实情况,该行积极转变观念,将代理保险销售作为拉动个金创收能力的一项重要工作来抓,大力营销多样化的保险产品。该行及时向客户传导保险保障的新理念,打破陈旧观念,积极培育保险客户市场。同时强化“大个金”理念传导,克服畏难情绪,坚定信念,提高全员综合营销意识。通过召开保险专项会议,将理念思路转化为每位员工的实际行动,让全体员工明白发展保险业务是提高市场竞争力的有效途径、是提升可持续发展能力的必然选择,从而增强发展保险业务的紧迫意识和责任意识,形成上下同欲、齐心协力奋战保险业务的良好氛围。 二、坚持培训演练为手段,熟悉话术,提高出单率。该行将保险产品业务培训作为一项丰富营销技巧、提高营销水平的基础性、常态化工作,邀请保险公司专业讲师,积极组织网点负责人、客户经理等员工参加保险产品的培训会、研讨会,熟练掌握各种保险产品的特点和卖点。该行精心编制《重点产品营销话术》下发各支行,要求全辖网点通过每日晨会进行温习演练,并利用晨会时间模拟营销过程,总结营销过程中常见问题,制定有效应对话术,提高出单率。如奉新行采取“接力棒”形式,在员工一人拿不下时,高手及时接上、帮扶,协同营销,打消员工后顾之忧,实现“人人能开口、个个会营销”;樟树行开展“传帮带”模式,挖掘营销能手,跨网点进行座谈、交流,用榜样的力量去感染、带动更多的员工。 三、坚持产品营销为中心,整体连动,提高渗透力。该行加强保险产品宣传,在网点摆放产品折页和宣传海报等形式,进行阵地宣传,扩大影响力。该行针对客户对于保险产品认知程度的不同,梳理出不同客户群体,精准营销。针对到店客户,海量开口、勇于开口,不放过每一位到店客户。万载行的经验告诉我们,无论是理财展板前、智能设备旁,还是大厅等候中的客户,都是目标客户,必须让每一位客户感受到保险产品的优势、唯恐错过投资良机。针对今年有保险产品到期的客户,及时获取白名单,将客户分配到人,采用电话邀约形式,使老客户能够承接新产品。并抓住中高端客户多样化的理财需求,介绍保险产品极佳的保障功能以及能够合理避税等独特优势,为客户进行相应资产配置。挖掘存量客户潜力,系统科学筛选客户,邀请客户到网点了解保险产品,增强客户粘性。联合保险公司开展沙龙活动,加强联动,让客户深入了解保险新产品的功能、特点和优点,发掘客户的保险需求,增强客户保险理念,推动保险业务快速发展。 四、坚持激励机制为动力,强化考核,提高执行力。该行通过结合部门实际,制定保险产品的营销激励机制。以网点为基点,明确销售目标,制定营销方案,将任务分解到人,明确以重点产品为抓手,以重点目标客户为突破口的营销策略,积极推进代理保险产品营销工作。在市行奖励基础上,各支行也配套了相应的激励政策,如铜鼓行采取直接亮晒员工奖励清单的形式,明确业绩分配原则,谁营销谁受益,并设置每天首单奖、周前三奖等,全方位调动员工营销的主动性和积极性;上高行网点负责人主动参与保险营销服务,为员工增添信心,促成营销。员工成功出单,网点负责人日终会在工作群点赞鼓励或发红包,激励员工,提高团队协作意识。市行黄新根行长高度重视保险业务的发展,亲自编制话术下发各支行网点,并在微信群中对每一位出单员工点赞鼓励;主管行长和个金部负责人常态化深入一线网点进行业务督导,督促网点员工熟悉产品、积极营销。该行下一步还将组建以保险为主的营销尖刀班,挑选转型迅速、业绩突出的员工,进行拓展训练、交流经验,相互提高、共同进步。 五、坚持规范销售为原则,加强管理,提高合规力。该行严格按照监管部门监管要求及我行规章制度,加强保险业务合规销售管理。传达省行下发的相关文件精神,要求支行、网点认真学习,规范操作流程。及时对客户进行风险提示,避免误导性销售,严禁飞单等违规行为的发生,确保业务合法合规开展,促进保险业务健康有序发展。良好的开始,是成功的一半,该行全员齐心,联动营销,不遗余力,奋勇前行,再创辉煌。徐苏
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作者:徐苏