邮储银行新干县支行打好“三张牌”助力小微企业发展

 近年来，邮储银行新干县支行以全力当好中小微企业发展的金融服务后盾为己任，积极打好“服务牌”、“合作牌”、“管理牌”，努力破解中小微企业融资难题。截至目前，该县支行累计为中小企业发放贷款3亿元，其中，今年新增中小微企业贷款2650万元，强力助推了中小微企业发展壮大，培育了县域经济新的增长点。

打好服务牌，满足企业金融需求。县域中小微企业，一般规模不大，但对金融服务的需求却是多种多样、各具特色。该支行努力把特色化、差异化、个性化服务理念贯穿于整个服务过程中。一是推出客户经理联系中小微企业“一对一”营销服务制度，责任到人，服务上门。二是建立数据库。将每次所走访的企业信息，经营范围、地址、联系人、销售收入、税收、股东结构、资产情况、负债情况等重要信息建立专门的数据库，不定期的进行走访，以便随时掌握客户的经营动态和金融需求。三是建立信贷服务公开制度，公开贷款种类、对象、期限、利率及借款人应具备的条件，实行承诺服务和限时办法，搭建一站式服务平台，为中小微企业提供方便快捷的结算、票据、理财、代发等全方位金融服务。

打好“合作牌”，拓宽融资渠道。多年来，该支行坚持认真开展“中小微企业金融服务宣传月”活动，并积极搭建各类合作交流平台，大力推进邮储银行与中小微企业和地方政府之间的良好合作，营造互利共赢的企业融资环境，拓展了金融服务功能。先后推出“财园通”“税贷通”、“小微易贷”、“担保贷”等多种纯信用类贷款产品，解决了企业融资抵押物不足或缺抵押物的困难。同时推出多种借款主体的贷款，如民营幼儿园贷、民营加油站贷、民营学校贷等民生类贷款，丰富了贷款产品。

打好“管理牌”，防范贷款风险。该支行根据评定的不同信用等级实行不同的利率，信用等级越高，利率越低。对按期还本付息的中小微企业给予综合信贷优惠，培养企业诚信意识。该支行以完善的小微贷款管理制度和业务流程，严格按制度办事、按流程操作，提升信贷业务管理规范化水平，有效防范操作风险。加强尽职调查，根据实地调查情况，将小企业客户生产经营者的个人情况、经济实力、资金结构、信誉程度、经营效益状况等作为第一还款能力的重要依据，科学核定授信额度和期限;强化贷后管理，落实客户经理贷后管理责任，及时掌握客户信贷资金的使用情况、生产经营及经济效益等状况，一旦发现信贷风险，及时采取有效措施，努力营造中小微企业金融服务的良好氛围。

（邮储银行新干县支行   文辉鹤）