工行宜春高安支行做好城乡居民社保卡发放工作

工行宜春高安支行做好城乡居民社保卡发放工作 社会保障是关系民生，事关广大城乡居民切身利益的重要工作。工行宜春高安支行营业部把城乡居民社保卡的制发作为完善社会保障体系建设的重要环节，积极履行工商银行国有大行的社会职责，通过构建和谐社会的惠民工程，为城乡居民好事办好、实事做实，多措并举推进城乡居民社保卡发放工作，取得了明显成效。 一、深入学习，强化业务培训。为做好社保卡的发放工作，高安营业部通过晨夕会，经常对社保卡发放工作人员的经办业务进行集中培训和实操演练，使每一位员工都能够熟悉掌握社保卡政策及各项业务操作，为工作有序开展打下坚实的基础。高安营业部周一至周日、法定节假日都开放社保卡的领取工作，这就要求每一位当班的人员都需要能够独立掌握社保卡的发放领取流程，努力做到让每一位到网点零星领卡的客户不空手而归。 二、创新方法，提高工作效率。自承担社保卡发放任务起，高安营业部不断探索和总结高效便捷的发放流程。结合近年来的经验，总结出采取零星领卡和集中领卡相结合的方法，做到快速、高效发卡。实现了从“上门领卡”到“送卡上门”服务方式的转变，高安营业部积极联系各街道社区、企事业单位、机关团体等洽谈集中领卡事宜，因社保卡发放工作是一项民生工程，各单位都高度配合，让社保卡发放缓慢的工作取得了突破性的成果。 三、货架分类，快速零星领卡。由于社保卡应用场景的真正实现，医院就医、药店买药等场景均需要持社保卡才能完成，导致出现居民群众扎堆银行排长龙领取社保卡的现象，针对此类情况，快速领取零星社保卡成了当务之急。为此，高安营业部结合网点实际，千方百计加快零星社保卡的发放和启用工作。为了能够快速精准地找卡，高安营业部对未发的社保卡重新整理分类并进行编号，还为社保卡量身定制了专门的摆放“货架”，大大加快了零星领卡的速度。同时，为了做好社保卡的启用工作，网点增配了大堂服务人员，在人流量比较大的时候，三台智能终端有两台终端专门用于社保卡的启用。可谓是为了快速发卡，想尽了一切办法。 四、营造氛围，做好宣传工作。为顺利推进社保卡的发放和应用，高安营业部通过发放和张贴宣传彩页、LED走字屏滚动等方式广泛宣传社保卡的功能作用、使用方法及应用范围，积极营造良好的舆论氛围。通过立体式全方位的宣传，提高了居民群众对社保卡的认知和理解，为社保卡建设和应用工作的顺利推进营造了良好的社会氛围，同时为我行储蓄存款的稳步增长和争取更多的社保卡发放资源打下了坚实的基础。龙庆强