工行宜春奉新支行强化硬举措助力业务运营质量稳步提升

工行宜春奉新支行强化硬举措助力业务运营质量稳步提升 为了推进网点标准化运营工作，工行宜春奉新支行突出网点的运营标准化管理工作，持续重视运营风险监控工作，追根溯源，多措并举，对于风险监控发现的重大隐患或案件线索，召开专题业务运营管理专题分析会，认真分析，查找原因，深入细致分析网点运营考核主要指标，寻找自身不足和提升空间，加快工作进度，着力提高业务运营管理效率，有效提升网点运营管理水平和质量。　 　 一、提高认识,高度重视。该行把运行管理工作做为当前重要工作来抓，要求网点全员高度重视。网点定期与不定期的召开运管分析会，认真学习市行下发的业务运营风险通报，在分析问题的同时学习和借鉴它行的经验和做法，有效提高支行全体员工的风险防范意识。　 　 二、提高素质，加强学习。该行利用晨会夕会时间，积极开展学习培训，掌握运管专业总体要求及相关业务制度，将上级行下发的各类文件及案例通报等进行深入细致的学习和分析，提高全体网点工作人员的综合业务素质和风险防范能力。 三、加强考核，严格兑现。为确保网点运营管理水平提升成效，该行制定了专门的业务运营质量考核办法，对未发生业务风险事件、远程授权和集中上送业务退回的柜员给予一定的奖励，对发生发生业务风险事件、远程授权和集中上送业务退回的柜员予与通报批评和扣罚绩效，按月严格奖惩兑现，激励广大员工遵守制度合规操作，减少差错，提升业务核算质量。 四、加强检查，督促整改。加强对现场主管履职和柜员合规性检查，每月不定期开展业务检查，采取全面检查与专项检查相结合、现场检查与录像抽查相结合、检查与整改处罚相结合，对于检查中发现的问题，跟踪督促落实整改，切实规范各项业务操作。许启仿