工行泰安分行积极发展个人消费贷款业务

加强市场营销。组织客户经理深入到家居批发市场、商品交易市场、房地产开发商等地宣传个人贷款业务，了解客户融资需求，讲解制定适合的组合产品。通过走访客户、市场调查等方式，加强个贷产品市场营销拓展的广度和深度。

加大考核力度。把全年非住房类个人贷款目标任务分解到每个客户经理，实行目标任务按周监测，按月进行考核。利用网点遍布较广的资源优势，把个人贷款业务的营销渠道拓展至网点，由原来单一考核个人贷款客户经理延伸到各营业网点。发动网点利用客户资源及个客的人脉优势，鼓励其积极营销个人经营贷款、个人家居消费贷款。

加强客户经理培训。该行高度重视风险量化数据对个人贷款风险特别是潜在风险揭示作用。加强客户经理培训，培训前应就培训内容采取座谈会、征求意见表形式等向客户经理征求意见，并结合检查、监测、不良贷款原因剖析等工作发现的问题，精心选择针对性强的培训材料，注重讲解如何运用个人内部评级成果防范个人贷款风险，加深客户经理对个人内部评级成果在贷款风险分析、识别、防范中作用的理解，促进客户经理积极运用个人内部评级成果范个人贷款风险，以增强个人贷款风险管控能力。

   强化个人不良贷款催收清收。一是坚持下移工作重心，对重点支行和重点项目实行“一对一，点对点”帮促督导，以点带面提高工作效率和效果。二是对违约期数少的客户，由管户客户经理采取电话的方式进行催收，对电话催收无效和违约三期以上的关注类客户，实行重点监控，指派专人上门约谈清收。三是对有资产保证，又不履行还款义务的借款人则采取法律诉讼的方式清收；对恶意逃债人员则采取由公安经侦协助清收；对重点违约贷款集中的支行则采取成立专项清收工作组的方式集中催、清收，通过集中催、清收的方式助推催收效率的提高。